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Le risposte più comuni

Forse trovi già qui quello che cerchi. Altrimenti scrivici: siamo felici di aiutarti.

Quanto costa Shelf? expand_more

Il Marketplace è sempre gratuito. Menu, Flow, HACCP e Dipendenti sono in abbonamento, ma quando ti registri hai 30 giorni di prova gratuitauna sola prova per account, non una per servizio. Il consiglio è attivare subito tutti i moduli che ti interessano, provarli in parallelo, e al termine mantenere solo quelli che vuoi. Trovi il dettaglio dei piani nella pagina Cos'è Shelf.

In quanto tempo configuro il mio locale? expand_more

La registrazione richiede 2 minuti. La configurazione di un menu base con 20-30 piatti richiede circa 15-20 minuti. Gli altri moduli si attivano al bisogno — puoi iniziare solo col menu e aggiungere HACCP, Flow o Dipendenti quando sei pronto.

I miei dati sono al sicuro? expand_more

I dati sono conservati su server europei conformi GDPR. Ogni backup è cifrato, e tu sei l'unico proprietario: puoi esportarli o cancellarli in qualsiasi momento dalla dashboard. Nessun dato condiviso con terze parti per marketing.

Posso provare Shelf prima di impegnarmi? expand_more

Sì. Al momento della registrazione ricevi 30 giorni di prova gratuita (unica per account, non per singolo servizio) — senza carta di credito. Attiva tutti i moduli che vuoi testare in parallelo e, al termine della prova, mantieni solo quelli che ti servono davvero. Se vuoi una guida personalizzata prima di iniziare, scrivici.

Il supporto è in italiano? expand_more

Sempre. Rispondiamo in italiano, per iscritto, entro 24 ore lavorative. Niente call center all'estero, niente operatori che leggono da uno script.

Shelf funziona anche sul mio telefono? expand_more

Sì. Tutta la piattaforma è accessibile da computer, tablet e smartphone tramite browser, senza bisogno di installare app. Abbiamo anche una PWA installabile per chi preferisce un'icona dedicata sul telefono.

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